本模組 · 7 堂
課 4.3 · 內容行銷、電郵自動化、數據分析
電郵行銷同自動化(名單、序列、工具經濟學、寄件人新規)
學完你會識
建立自己嘅 email 名單、設計自動化序列,並按預算揀啱工具、避開入唔到 inbox 嘅死位。
課堂內容
Email 係少數你「真正擁有」嘅渠道(唔似 IG 隨時改演算法)。三件事要做好:
- 名單:用 lead magnet(免費清單、模板、折扣)換 email,放喺 BOFU/MOFU 內容到收。
- 序列(自動化):新訂閱者自動收歡迎信 → 教育信 → 軟銷信 → 優惠信,訓練好一次,長期跑。
- 工具經濟學(SaaS 價目變動快,以下為收費模式 + 概約定位,實價以官網即時報價為準,查證 2026-06):Mailchimp 按聯絡人數計、規模一大就貴,免費版已縮到約 250 聯絡人 / 每月 500 封;MailerLite 同樣按聯絡人但明顯平、介面友善,係 Mailchimp 嘅高性價比平替;Klaviyo 主打電商深度自動化,功能強但較貴(部分需詢價);Kit(前 ConvertKit) 主打創作者、免費額度大;Brevo 獨特喺按「發送量」計、唔按聯絡人(每日免費約 300 封)。揀法:名單大但低頻發送嘅 B2B → Brevo 最抵;電商重自動化 → Klaviyo;啱啱起步慳錢 → MailerLite。
- 寄件人新規(關鍵!):Gmail/Yahoo 要求你必須設好 SPF / DKIM / DMARC 三組驗證 + 提供一鍵退訂,否則啲信入唔到 inbox,直接落 spam 甚至被擋。
香港實例
一間做工業零件嘅九龍灣 B2B 公司,得 12,000 個聯絡人但一個月先出 2 封,改用 Brevo 後每月電郵成本由三位數 US$ 跌到十幾美金。佢哋同時叫 IT 喺網域設好 SPF/DKIM/DMARC,inbox 送達率明顯回升。
互動練習
網站「Email 工具揀選計算機」——輸入聯絡人數同每月發送次數,系統比較 Mailchimp / Klaviyo / Kit / MailerLite / Brevo 嘅月費,推薦最抵嗰個;另設「寄件人合規 checklist」(SPF✓ DKIM✓ DMARC✓ 一鍵退訂✓)。
小測驗
Q1名單大但發送頻率低嘅 B2B,邊個工具通常最抵?點解?(
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答案 · Brevo,因為佢按發送量計費而唔係按聯絡人數)
Q2唔設 SPF/DKIM/DMARC 會點?(
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答案 · Gmail/Yahoo 新規下啲信入唔到 inbox,易落 spam 或被擋)
Q3自動化序列第一封通常係咩信?(
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答案 · 歡迎信 welcome email)
重點
- Email 名單係你自己擁有嘅資產,優先養大。
- 揀工具睇「聯絡人數 vs 發送頻率」,唔好淨係跟名氣揀 Mailchimp。
- 寄件人三組驗證 + 一鍵退訂係 2026 入 inbox 嘅最低門檻。
🟦 老闆軌今個星期搞掂 SPF/DKIM/DMARC + 設一條 3 封歡迎序列,自動養新客。
🟩 入行軌識講「按發送量 vs 按聯絡人計費」同寄件人新規,面試即刻顯得你跟貼 2026 實務。